Sıkça Sorulan Sorular

Dijinami, sevdikleriniz için kişiye özel dijital hediyeler oluşturmanızı sağlayan bir platformdur. Doğum günü, sevgililer günü, yıl dönümü ve daha birçok özel gün için özel web siteleri, animasyonlar ve dijital kartlar hazırlıyoruz.

Otomatik teslimat seçeneği olan ürünlerde siparişiniz genellikle 2-24 saat içinde teslim edilir. Manuel hazırlanan ürünlerde ekibimiz sizinle iletişime geçer.

Siparişiniz tamamlandığında hediyenizin özel bağlantısı e-posta adresinize gönderilir. Bu bağlantıyı sevdiğiniz kişiyle paylaşabilirsiniz.

Sipariş hazırlık aşamasında iken WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçerek değişiklik talebinde bulunabilirsiniz. Teslim sonrası değişiklik kabul edilmemektedir.

Evet. Tüm ödemeler güvenli ödeme altyapı sağlayıcıları üzerinden 256-bit SSL şifreleme ile işlenir. Kart bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz.

Dijital ürünlerin niteliği gereği teslimattan sonra iade kabul edilmemektedir. Ürün hatalı veya eksik teslim edilmişse 7 gün içinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Evet, siparişinizde fatura talebini belirtebilirsiniz. Faturanız e-posta adresinize gönderilir.

Oluşturulan hediye siteleri başlangıçta süresiz olarak yayında kalır. Gelecekte arşiv politikamız güncellenebilir; bu durumda önceden bilgilendirme yapılır.